Fraunhofer Smarter Customer Self-Service - Wie Mehrwert für Kunden und Unternehmen entsteht am 08.02.2023

Online via MS Teams
(Google Maps)
18:30-19:30
Anmeldeschluss: 07.02.2023
Abmeldeschluss: 07.02.2023

Online Event vom Fraunhofer Institut

 

Der Einsatz smarter Customer Self-Service-Lösungen lässt Kunden Herausforderungen durch eigenes Handeln meistern – was auch zu mehr Zufriedenheit führen kann. Wir stellen im Webinar fünf Lösungen vor und erläutern, wie Sie diese in Ihrem Unternehmen Schritt-für-Schritt etablieren können.

 

Die Themenschwerpunkte des Webinars im Überblick:

 

  • Welche Vorteile bieten Self-Service Lösungen? 

 

  • Wie entwickelt und implementiert man Self-Service Lösungen im Unternehmen?  

 

  • Wie erreicht man eine hohe Akzeptanz und Nutzung bei Kunden?

 

Die Anmeldung erfolgt direkt über die Fraunhofer Website: https://tinyurl.com/yc48syfe

 

 

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