Fraunhofer Smarter Customer Self-Service - Wie Mehrwert für Kunden und Unternehmen entsteht am 08.02.2023

Online Event vom Fraunhofer Institut

Der Einsatz smarter Customer Self-Service-Lösungen lässt Kunden Herausforderungen durch eigenes Handeln meistern – was auch zu mehr Zufriedenheit führen kann. Wir stellen im Webinar fünf Lösungen vor und erläutern, wie Sie diese in Ihrem Unternehmen Schritt-für-Schritt etablieren können.

Die Themenschwerpunkte des Webinars im Überblick:

• Welche Vorteile bieten Self-Service Lösungen? 

• Wie entwickelt und implementiert man Self-Service Lösungen im Unternehmen?  

• Wie erreicht man eine hohe Akzeptanz und Nutzung bei Kunden?

Die Anmeldung erfolgt direkt über die Fraunhofer Website: https://tinyurl.com/yc48syfe